Frequently Asked Questions
Waar kan ik een dienst bij HostFX opzeggen?
Om een abonnement voor een afgenomen dienst op te zeggen kunt u het volgende doen:
- Login op uw hPanel account.
- Ga via het menu naar Mijn hPanel -> Abonnementen
- U treft nu een overzicht van afgenomen diensten. Klik op opzeggen achter een dienst om deze op te zeggen
- Nadat de opzegging is verwerkt verschijnt in diezelfde lijst ook de vervaldatum van de dienst. U kunt de betreffende dienst dan tot die tijd gebruiken.
- Vanaf diezelfde pagina kunt u de opzegging ook weer ongedaan maken.
Spelregels:
- Een dienst dient uiterlijk 30 dagen voor het einde van de vervaldatum bij ons te zijn opgezegd. Anders wordt deze met een jaar verlengd.
- Indien u een domeinnaam wilt verhuizen naar een andere provider dient u een EPP-code op te vragen. De domeinnaam dient tevens 30 dagen voor de vervaldatum te worden verhuisd naar de nieuwe provider.
Last updated Tue, 27 Jan 2015 11:06:21